FAQ
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
Dans les sous-catégories suivantes
Société & informations générales
Qui est Columbus Treppen AG ?
Nous sommes une entreprise suisse spécialisée dans la conception, la production et l’installation de solutions d’escaliers personnalisées. Nous développons des escaliers aussi bien fonctionnels qu’architecturaux pour les bâtiments résidentiels et commerciaux.
Où se trouve notre siège social ?
Notre siège social se trouve à Oberbüren, dans le canton de Saint-Gall. C’est là que se trouvent également la production et la plus grande des trois expositions.
Combien de collaborateurs travaillent chez nous ?
Nous employons environ 90 personnes dans différents domaines spécialisés tels que le conseil, la vente, la planification, la production et l’installation.
Quels sont les services que nous proposons ?
Nous proposons des services de conseil, de conception, de planification, de production et d’installation d’escaliers. Les solutions spéciales personnalisées ainsi qu’un réseau de conseillers couvrant l’ensemble du territoire sont nos points forts.
Depuis combien de temps sommes-nous actifs dans la construction d'escaliers ?
Nous avons plusieurs décennies d’expérience dans la construction d’escaliers et avons réalisé de nombreux projets en Suisse au cours de cette période.
Quelle est notre philosophie ou nos exigences de qualité ?
Nous avons plusieurs décennies d’expérience dans la construction d’escaliers et avons réalisé de nombreux projets en Suisse au cours de cette période.
Dans quelles régions de Suisse sommes-nous actifs ?
Les projets sont réalisés dans toute la Suisse, avec un accent particulier sur la Suisse alémanique et la Suisse romande.
Pour plus d’informations sur nous, veuillez consulter
Sites & contact
Où se trouvent nos expositions ?
Des expositions se trouvent entre autres à Oberbüren, Niederbipp et Volketswil. Les clients peuvent y voir différents types d’escaliers et de matériaux.
Quels sont les sites en Suisse ?
Parmi les sites importants figurent Oberbüren (siège social), Niederbipp, Volketswil, Münchenbuchsee et Le Locle.
Comment puis-je prendre rendez-vous pour une consultation ?
Vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation dans une exposition ou directement sur votre objet via le formulaire de contact sur le site web ou par téléphone.
Comment trouver mon interlocuteur régional ?
Le site Web répertorie les contacts par région. Il existe également une fonction de recherche par code postal sur la page d’accueil. Vous pouvez également contacter le siège social pour trouver le bon interlocuteur.
Quelles sont les possibilités de contact que nous offrons ?
Les clients peuvent nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site web.
Vous trouverez toutes les coordonnées de contact sur :
Conception d'un escalier
Comment se déroule la conception d'un escalier personnalisé ?
Nous commençons par une consultation au cours de laquelle nous discutons des exigences et des souhaits en matière de design. Après la prise de mesures sur place, un plan est établi qui tient compte des dimensions, des matériaux et de la conception.
De quelles informations avons-nous besoin pour concevoir un escalier ?
Les informations importantes sont les plans de construction, la hauteur des pièces, les plans d’étage, les matériaux souhaités ainsi que les idées de design.
Un escalier peut-il être entièrement conçu selon les souhaits du client ?
Oui, les escaliers sont généralement conçus individuellement et peuvent être adaptés aux souhaits du client en termes de forme, de matériau et de design.
Quel est le rôle des architectes ou des concepteurs de bâtiments dans la planification ?
Les architectes fournissent souvent les bases structurelles et travaillent en étroite collaboration avec nous pour intégrer un escalier fonctionnel et esthétique.
Une consultation sur place est-elle proposée ?
Oui, si nécessaire, une visite est effectuée directement sur le site afin de vérifier les dimensions exactes et les conditions structurelles.
Combien de temps prend la conception et la réalisation d'un escalier ?
La durée dépend du projet. La planification et la production peuvent prendre de plusieurs semaines à quelques mois.
Quelles sont les conditions structurelles requises ?
Les facteurs importants sont un espace suffisant, des conditions statiques et des hauteurs d’étage appropriées.
Les escaliers existants peuvent-ils être remplacés ou rénovés ?
Oui, nous proposons le remplacement de vieux escaliers. Vous pouvez discuter avec nous de solutions pour la rénovation d’escaliers, mais nous ne les proposons pas dans tous les cas.
Existe-t-il des possibilités de planification ou de visualisation numériques ?
Tous les projets sont conçus à l’aide de systèmes de CAO, ce qui permet aux clients de voir des visualisations de leur futur escalier.
Types d'escaliers & produits
Quels types d'escaliers proposons-nous ?
La gamme comprend notamment des escaliers à limons, des escaliers hélicoïdaux, des escaliers pliants, des escaliers autoportants et des escaliers gain de place.
Qu'est-ce qu'un escalier à limons ?
Dans un escalier à limons, les marches sont fixées entre deux structures porteuses latérales appelées limons.
Qu'est-ce qu'un escalier en colimaçon ou un escalier hélicoïdal ?
Un escalier en colimaçon est un escalier circulaire dont les marches partent d’une colonne centrale. Les escaliers en colimaçon sont des escaliers courbes.
Qu'est-ce qu'un escalier autoportant ?
Un escalier autoportant donne l’impression de flotter, car les marches sont généralement ancrées directement dans le mur.
Qu'est-ce qu'un escalier escamotable ?
Un escalier mécanique pliant se compose de marches et de contremarches reliées à angle droit, ce qui lui donne un aspect plié très marqué.
Quels sont les escaliers gain de place disponibles ?
Les escaliers gain de place sont des solutions d’escaliers compacts avec un angle plus raide ou des formes de marches spéciales.
Quelles sont les solutions pour les combles (escaliers de grenier) ?
Pour les greniers, on utilise souvent des escaliers en ciseaux qui sont intégrés dans le plafond pour gagner de la place. Des escaliers pliants ou coulissants sont également proposés.
Quels sont les produits disponibles pour les accès aux toits ou aux terrasses ?
Les sorties de toit et les escaliers d’accès spéciaux permettent d’accéder aux toits ou aux terrasses en toute sécurité.
Quels escaliers conviennent aux petits espaces ?
Les escaliers en colimaçon ou les escaliers compacts de type « gain de place » conviennent particulièrement bien aux petites surfaces.
Existe-t-il des escaliers spécialement conçus pour les bâtiments commerciaux ?
Oui, nous concevons également des escaliers pour les immeubles de bureaux, les bâtiments publics ou les applications industrielles.
Vous trouverez notre gamme complète sous :
Matériaux et design
Quels sont les matériaux utilisés pour les escaliers ?
Les matériaux typiques sont le bois, l’acier, le verre et la pierre naturelle.
Les matériaux peuvent-ils être combinés ?
Oui, de nombreux escaliers modernes combinent par exemple des marches en bois avec des structures en acier ou des rampes en verre.
Quels sont les avantages des escaliers métalliques ?
Les escaliers métalliques sont solides, durables et conviennent aussi bien aux intérieurs modernes qu’aux extérieurs.
Quels sont les avantages des escaliers en bois ?
Les escaliers en bois sont chaleureux et naturels et s’intègrent bien dans les intérieurs classiques ou modernes.
Quelles sont les possibilités de conception des rampes et des mains courantes ?
Les rampes peuvent être en verre, en métal, en bois ou une combinaison des deux. Différentes formes et finitions sont également possibles.
Quelles sont les tendances en matière de design d'escaliers modernes ?
Les designs minimalistes, les marches flottantes, les rampes en verre et les combinaisons de bois et d’acier sont populaires.
Quels sont les matériaux les plus adaptés à l'extérieur ?
Pour l’extérieur, on utilise souvent de l’acier galvanisé, de l’aluminium ou des essences de bois résistantes aux intempéries.
Sécurité et normes
Quelles sont les exigences de sécurité applicables aux escaliers en Suisse ?
Les escaliers doivent respecter certaines règles de construction, notamment en ce qui concerne l’espacement des marches et la hauteur des rampes. Les rampes ne doivent pas pouvoir être escaladées.
Quel est le rôle des mains courantes dans la sécurité ?
Les mains courantes offrent un soutien et augmentent la sécurité lorsque l’on monte les escaliers.
Quels escaliers conviennent aux enfants ou aux personnes âgées ?
Les escaliers avec une pente modérée, des marches antidérapantes et des mains courantes stables sont particulièrement adaptés.
Existe-t-il des marches d'escalier antidérapantes ou particulièrement stables ?
Oui, des surfaces ou des revêtements spéciaux peuvent améliorer les propriétés antidérapantes. Pour les marches en bois, un antidérapant en caoutchouc est souvent fraisé.
Quelles sont les réglementations en matière d'incendie ou de construction qui doivent être prises en compte ?
Différentes réglementations s’appliquent selon les bâtiments, par exemple en ce qui concerne les issues de secours ou les matériaux de protection contre l’incendie.
Production et qualité
Où sont fabriqués les escaliers ?
Une grande partie de la production est réalisée dans notre propre usine sur le site principal.
Quelles sont les technologies utilisées dans la construction d'escaliers ?
Des machines modernes, la technologie CNC et la planification CAO soutiennent une fabrication précise.
Comment la qualité des escaliers est-elle assurée ?
La qualité est garantie par une planification minutieuse, des matériaux de qualité et une fabrication précise.
Les escaliers sont-ils fabriqués en Suisse ?
Les escaliers sont produits en Suisse, au siège d’Oberbüren, et sont assemblés dans toute la Suisse.
Service, installation et maintenance
Est-ce que nous nous chargeons également du montage de l'escalier ?
Oui, en règle générale, nous nous chargeons du montage professionnel des escaliers d’étage et des sorties de terrasse. Toutefois, les escaliers de grenier sont souvent commandés et installés sur place par des charpentiers. Les escaliers pour toits plats sont principalement installés par des entreprises de couverture.
Existe-t-il des services de maintenance ou de réparation ?
Si nécessaire, des travaux de maintenance ou de réparation peuvent être effectués sur des escaliers existants. Il est même possible de conclure des contrats de maintenance.
Combien de temps prend l'installation d'un escalier ?
Le montage lui-même prend généralement un à plusieurs jours, selon le type d’escalier.